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建设银行龙卡通支付收不到短信
时间:2025-04-10 23:29:31
答案

如果已成功签约账户变动短信通知服务,近期收不到短信的原因可能有:

1.手机状态异常:首先检查短信收件箱是否已满、核实手机是否欠费或关机时长超过2天等;

2.网络原因:待下一笔交易观察短信提示情况;

3.可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;

4.排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因;

5.若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关,请联系当地的人工客服处理此问题;

6.短信已欠费:请用签约手机编辑“CXZT#账户后4位”到95533查询短信使用状态,如为冻结,请尝试发送短信“BJQF#缴费账号后四位”补缴欠费;

7.运营商将95533号码列为黑名单或手机设置有问题,建议您联系运营商处理或更换手机;

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