金杯是被自己的品控和服务拉下神坛的。曾经金杯是国内最受欢迎的面包车品牌之一,但近年来消费者对其品质、售后服务等方面的不满声音越来越高。
曝光的事件包括售后服务不到位、油漆起泡、钣金失真等诸多问题,让消费者对其品质信任度大大降低。
再加上市场竞争激烈,金杯没有及时调整自己的发展战略,导致市场占有率下滑。因此,金杯应该改善自身的品控和提升服务质量,才能重新赢得消费者的信任和市场份额。