如果要全额退款，需根据具体情况选择不同的退票渠道。

若是通过携程等第三方平台预订的机票，可在携程或机票供应商的网站或APP上进行退票申请，但需遵守相关规定和限制条件。

若是通过航空公司官网或官方销售渠道购票，可直接致电航空公司客服，进行退票申请和票款返还。无论何时何地，需要保留好机票、订单号等相关凭证，以便顺利办理退款手续。