关于这个问题,1.保持冷静:在与定损员沟通时,应保持冷静,不要激动或情绪化,这样有助于双方更好地沟通。
2.提供详细信息:在与定损员沟通时,应提供尽可能详细的信息,例如车辆在什么时候泡水,泡水的深度等等。
3.询问问题:如果您对定损员所提出的问题有疑问或不理解,应当及时询问并明确解决方案。
4.合理要求:如果您认为定损员的赔偿方案不合理,可以提出自己的意见和要求,并与定损员协商解决。
5.保留证据:在与定损员沟通时,应保留好相关证据,例如车辆照片,事故报告等,以便在后续的理赔中证明车辆损失的真实情况