申诉：确定保险拒赔的理由后，可以准备对应的证据材料，比如鉴定问题可以与保险公司协商重新鉴定等，也可以找业务员/保险客服进行申诉沟通。需要注意的是，保险公司通常会找你做笔录，声称做了笔录就可以赔偿，但往往保险公司做的笔录询问的问题都是对保险公司有利的，有的时候会用你自己的笔录来拒赔你的保险，所以向保险理赔或者保险询问问题时，思考再三再回答，特别是保险问你有没有一些听起来很轻微的既往病史，都有可能是坑。

投诉：向保险公司投诉，如果理赔专员不友好、不配合导致理赔时间过长，沟通无效后可以打全国客服电话投诉，投诉后当地的理赔部门一般都会优先处理。向保监会投诉，“信、访、电、网”四个渠道供你选择，“信”是邮寄投诉材料给保监会或当地保监局，各级保险监管机构的通讯地址可在其官方网站查询。“访”是可以直接到保监会及其派出机构指定的信访接待场所当面投诉。“电”是指拨打保监会专门开通的“12378”保险消费维权投诉热线提出投诉，一般投诉热线收到投诉都会重视并优先处理，无理取闹的除外。“网”是可以在保监会、或者你当地保监局官网的信访投诉栏目提出投诉。

起诉：无论是协商还是投诉的方式，保险公司始终处在较为强势的地位，如果通过上述方法都无法达到效果，或者跳过上述步骤直接向法院起诉，都是可以的。起诉需要选择正确的法院，提交起诉材料和证据，