认为面试官会问这些问题
1、 你有相关工作经历吗?
2、 做一个优秀的客服,需要注意的几点?
3、 你如何平衡客户与公司目标之间的关系?
4、 你有没有与他人意见不合的时候,你是怎么处理的?
5、 如果你在销售一种产品,遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕,这时你会怎么办