1.账户余额不足：在转账之前应该先查看账户余额是否足够支付转账金额，如果余额不足，就无法提交转账信息，从而导致转账失败。

2.户名不存在：如果对方账号对应的客户户名不存在，就会导致转账失败，这时候应该检查转账账号是否正确和收款方的户名是否正确填写。

3.网络原因：网络问题可能会导致转账不能提交成功，这时候可以尝试重新连接网络，等待网络稳定之后再尝试转账