一件很小的事让我崩溃，是当我购买了一件心仪已久的衣服后，发现上面有一个小小的脏污。我立刻联系了客服，但却被告知只能在购买前提出退换货申请。我感到非常挫败和失望，因为我太在意这件衣服了。这件小事让我意识到如何选择购物平台和品牌的重要性，因为良好的售后服务能让顾客更加满意和信任。