对于北京的退休人员来说，取暖费的办理是非常重要的。首先，退休人员可以前往所在社区的居委会或者退休人员服务中心咨询相关政策和办理流程。

其次，根据北京市政府的规定，退休人员可以申请取暖补贴，需要准备相关材料，如身份证、退休证、居住证等。

最后，填写申请表格并提交相关材料，等待审核和审批。一旦通过，退休人员就可以享受取暖费的补贴。退休人员还可以通过电话、网上办理等方式进行申请。