STO是定制服务（Service To Order）的英文缩写。

在以计算机网络为基础的信息技术条件下，定制服务的双方当事人可以通过网络方便地进行沟通和交流，表达定制方的意愿和要求以及受定制方能够提供服务或产品的能力，受定制方还可以通过网络查阅自己的成本资料、生产计划、产品库存甚至供货商的库存，从而更准确地表达能够提供服务或产品的类型、价格、交货期