高铁售票窗口和网上购票都有预售时间，一般是18天左右。在预售期内，乘客可以提前购票，选择适合自己的座位和时间。网上购票的预售时间一般从00:00开始，而售票窗口则会根据当地情况而定。在高峰期和节假日，预售时间可能会有所变动，请乘客提前查询相关信息，并合理规划出行。