客厅灯掉下来后首先要确保自己的安全，先检查有没有人受伤或周围有没有其他的安全隐患。

接下来要立即断电，并用支架或其他可靠的方法支撑住灯，避免灯继续掉落导致更多的损失。

如果灯本身有损坏或是需要重新安装，应该联系专业的电工或维修工人进行修理或更换。在处理完问题之后，还应该对灯的安装和使用进行检查，避免再次出现问题。