如果用户发生医保卡丢失的状况，可以立刻拨打医保的语音电话展开挂失，也能够由本人亲自带上身份证等有效证件前往最近的医保办理中心或者是服务点办理书面性的报失手续，通过医保工作人员的确认核实操作成功后，可在一小时之内停止对于该卡的结算工作。