12325 投诉举报协调平台是全国知识产权保护官方在线投诉网站，提供了知识产权维权、反假打假、消费维权、网络安全等方面的投诉服务。具体投诉流程如下：

1. 用户可以在 12325官网 选择合适的投诉类型和方式。（热线电话、在线投诉、官方 App 投诉等）

2. 填写投诉表单。用户需要按照要求输入正确的企业或者个人信息、投诉描述及相关的证据。

3. 投诉审核。平台会审核投诉的相关材料是否真实有效，确保个人信息的安全和保密。

4. 投诉处理。如果投诉属实，平台将按照有关法律法规进行处理，保护投诉人的权益。

需要注意的是，为了确保投诉的真实性和有效性，用户需提供足够的证据以及保留好相关的投诉记录，以便后续处理和追踪。同时也建议用户在平台投诉之前自行协商解决，寻求媒体、律师等更多的途径，争取获得最大的维权效果。