1.

网络问题，切换网络后再进行充值。

2.

账户里余额不足，切换支付方式后再进行充值。

3.

游戏BUG，等待官方修复BUG后再进行充值。

4.

软件版本过低，将支付软件和游戏都更新至最新版再进行充值。