1 店铺助理扣款可能是因为顾客退货或者退款等问题。

2 如果顾客退货或者退款，店铺助理需要将相应的款项扣除，以保证店铺账目的正常运营。

3 此外，店铺助理可能会因为操作失误或者其他原因导致扣款的出现。

如果遇到此类情况，应及时与店铺负责人进行沟通解决。