流程如下：

1.接单：商家将订单信息发送到顺丰同城配送员手机上。

2.取货：顺丰同城配送员在规定时间内前往商家取货。

3.包装：配送员对餐饮产品进行包装，保证产品在运输过程中不会受到损坏。

4.发货：将打包好的食品通过顺丰快递进行配送，同时在订单详情页面中显示预计送达时间和物流轨迹。

5.签收：收件人在规定时间内收到快递后签收并检查产品是否完好无损。如果出现问题，可以及时联系客服解决。

6.回访：顺丰同城会定期与客户沟通，收集用户反馈意见并加以改进服务质量。