抹账交易是指商家为了避免支付手续费，采用虚假交易记录的方式来处理交易，从而达到“抹账”的目的。

如果发现自己的银行账户被进行了抹账交易，可向银行或支付平台进行投诉和申诉，并提供相关证据。如果投诉成功，被抹账的款项将会退回到卡里。但退款的时间可能会比较长，需要耐心等待处理，建议在日常使用卡付款时注意核对账单，避免遭遇抹账交易。