1.就诊当日：患儿就诊后，家长携带相关医疗费用和医保相关资料前往医保窗口办理报销。医保窗口工作人员会协助办理医保报销手续，核对相关资料。
2.材料审核：医保窗口工作人员会对所提交的材料进行审核，确保符合医保政策规定。如果材料不完整或有问题，工作人员会要求家长提供补充材料或解释情况。
3.报销处理：通过审核后，医保窗口工作人员会将报销款项打入家长所提供的银行账户，或者现场发放报销款项。
退费时间会根据办理多人退费的情况而有所不同，通常在交材料之后的一周左右会完成退费。由于具体情况可能会因人而异，请咨询当地医保窗口工作人员获取准确的退费时间。