要查询固话费，可以通过拨打10000号客服热线，按照语音提示进行操作，或者登录电信官网或手机APP，在“我的账户”或“话费查询”等栏目中查看固话账单明细和余额信息。另外，也可以到电信营业厅或代理商处进行查询和缴费。建议定期查询固话账单，避免欠费影响正常使用。