可能是因为Vivo X100主板不支持电信5G频段，或者电信卡的5G服务未开通。同时也需要确认手机设置是否开启5G网络，以及是否处于5G网络覆盖区域。建议联系电信客服确认具体情况，并在5G网络覆盖好的情况下尝试重新配置手机网络设置。