因为华创阳安部分投资者反映在使用华创阳安应用过程中出现了一些问题，比如行情更新不及时、界面操作不方便等，这些问题影响了用户体验和交易效率，所以公司决定更换华创云信作为新的交易软件。

华创云信具备更强的稳定性和实时性，能够更好地满足用户需求，并提高交易效率和用户体验。

同时，这也是公司致力于不断提升服务质量和用户体验的一部分。