1.

联系拼多多店铺客服,了解情况并协商解决方法。

2.

联系拼多多人工客服,说明情况来解决。

3.

通过拨打12315等投诉通道,说明情况进行投诉。

4.

用户也可以选择通过黑猫投诉平台投诉拼多多,用户可以先注册一个黑猫投诉的账号,另外在投诉的时候也需要留下自己的联系方式,黑猫投诉客服审核通过之后就会联系拼多多客服协助消费者处理问题。