1、另一方账户出现异常：客户用银行卡向另一方账户转账时，假如另一方账户有异常，那样是没法成功转账的；

2、余额不够：客户用于转账的银行卡上账户余额小于要转账的金额时，转账操作会不成功，转账会被退回；

3、系统繁忙或网络问题：假如银行系统繁忙或有网络问题，且客户通过网上银行转账时，很有可能会发生转账被退的状况。