>百科大全> 列表
京东快递送的物流有问题怎么办
时间:2025-04-14 02:18:05
答案

如果京东快递</a>送的物流有问题,您可以尝试以下几种方法来解决:

联系京东客服:首先,您可以联系京东客服,向他们反映您遇到的问题。京东客服会帮助您查询物流信息,了解具体情况,并给出相应的解决方案。您可以通过京东官网、APP或电话方式联系客服。

投诉京东快递:如果京东客服无法解决问题,您可以向京东快递进行投诉。京东快递有专门的投诉渠道,您可以通过拨打投诉电话、在线客服、邮件等方式进行投诉。在投诉时,您需要提供订单号、物流信息、问题描述等详细信息,以便京东快递能够更好地了解问题并给出解决方案。

申请退款或退货:如果您收到的商品存在物流问题,例如损坏、丢失等,您可以向京东申请退款或退货。在申请时,您需要提供相关证据,例如照片、视频等,以便京东能够更好地了解问题并给出相应的解决方案。

推荐
Copyright © 2025 寄家知识网 |  琼ICP备2022020623号 |  网站地图