不能，根据中国保监会的规定，目前电子身份证尚未得到广泛应用，因此在办理保险退保时，一般需要提供实体身份证件原件。

如果您没有实体身份证件，您可以向当地派出所申请办理身份证明，以便顺利办理保险退保手续。如果您有任何疑问，建议您联系保险公司或当地保险监管部门，以获取更具体的指导和帮助。