12分 这个信用分满分的话是12分，这是平台为了规范带货达人的一些行为，采取的一些积分的管理。

商家的这个体验分，主要是针对于开通了抖音小店进行商品销售的这些商家。每一个商家都会有这个分，满分是5分，它会考核你的商品的品质、配送的这个速度，还有服务的态度。

你分数越高，获得曝光的机会也就越多，这个分数越低了，你的曝光的机会就越少，甚至还有可能会导致店铺被清退。