如果您的银行卡因发生疑似涉诈风险交易导致功能受限并且您忘记了银行卡密码,您可以采取以下措施:
联系银行客服:第一时间联系银行客服,向他们说明您的情况。银行客服会要求您提供一些个人信息以核实身份,然后协助您进行密码重置或解锁账户。
前往银行网点:如果您无法通过电话联系到银行客服,或者需要更直接地解决问题,您可以前往银行的网点。在那里,您需要向银行工作人员说明您的情况,并提供相关证件和信息以核实身份。银行工作人员会协助您进行密码重置或解锁账户。
在线银行服务:如果您已经开通了在线银行服务,您可以通过登录网上银行或手机银行应用来尝试重置密码。在登录页面,通常会有“忘记密码”或“重置密码”的选项。按照页面提示,您可能需要提供一些个人信息以验证身份,然后设置新密码。
无论您选择哪种方式,都需要注意保护个人信息和账户安全。同时,为了避免类似情况再次发生,建议您加强账户安全管理,例如定期更改密码、启用短信提醒等。