1. 确认CP点是否被暂停：有时，CP点可能会因为故障或违规操作而被暂停使用，因此您需要确认CP点是否被暂停使用。
2. 联系客服：如果确认CP点正常且被吞，请联系COD-19通行证客服或相关人员，提供相关信息以核实您的身份，以便协助您解决问题。
3. 填写申诉表：如果无法联系到相关人员或客服，您可以填写申诉表，向相关部门反映问题，以便尽快解决问题。
4. 前往银行处理：如果以上方式都不可行，建议您前往相关银行卡的发卡行处理，以便进行相关处理。
需要注意的是，为了避免类似的问题，建议您在使用CP点前，仔细阅读使用规则，确保操作无误，防止造成不必要的损失。