如果您在去哪网上预订房间被取消，您应该立即与客服人员联系并了解取消原因。根据去哪网的规定，如果取消是由于酒店方面的原因，他们将会为您提供免费的退款或重新预订其他合适的房间。

如果取消是由于客户自身的原因，如提供错误的信息或未能按时到达酒店，去哪网将不会提供任何赔偿。

如果您认为取消是由于去哪网的错误造成的，您可以向他们提出投诉，并要求相应的赔偿。