市场监督管理部门是保障市场公平交易的重要力量，为了帮助市民进行监督举报工作，相关部门制定了相应的办法。市场监管部门接到市民的投诉举报后会按照有关规定进行调查核实。具体操作方式包括：1）收集举报人及被举报方的相关信息；2）收集相关证据，包括图片、录音、监控录像等；3）审核举报内容，判断是否构成违规行为；4）及时向举报人反馈处理结果。对于恶意举报，市场监管部门也将依法给予惩处。市民可以通过拨打举报电话或上网举报平台对市场违规行为进行投诉举报。