如果在高铁上手机自燃，首先要保持冷静。立即将手机远离人群，切勿用水灭火。可以使用灭火器或毛毯等物品进行灭火，同时通知列车工作人员并请他们提供帮助。

如果火势无法控制，及时撤离车厢，寻找安全的地方避难，并拨打火警电话报警。在处理过程中，要注意自身安全，遵守工作人员的指示，确保自己和他人的生命安全。