作为宗亲卖家，和客户聊天时需要保持亲切和热情。首先要了解客户的需求和喜好，接着可以介绍酒的产地、采摘和制作等相关知识，以增加客户对产品的认知度。

在聊天时应该注重倾听客户的意见和反馈，及时解答客户的疑问，并且可以分享一些饮酒的经验和建议。总之，用积极的态度和专业的知识与客户沟通，让客户感受到你的诚信和价值。