1、拍摄照片：输入身份证号码开始拍摄照片，如满意点击照片进行照片审核，如不满意可以继续拍摄，机器提示审核通过即可。

2、选择业务类型：在屏幕上，选择需要办理的业务类型：丢失补领或到期换领。

3、身份证号码认领：丢失补领和损坏换领身份证的，手动输入身份证号码；到期换领的，则需要将身份证放在感应区读取信息。

4、指纹认证：输入左、右手拇指指纹进行身份认证。

5、人像比对：机器自动为办证群众拍照，与历史照片及之前拍摄的办证照片进行人像比对。

6、采集指纹

采集左、右手拇指指纹各三次，进行二次指纹比对。

7、输入手机号码

手机需保持开机状态并能正常接收短信。

8、支付办证费用：仅支持银联卡及人民币（入钞口只接受10元、20元的纸币）

9、打印申领登记表