银行运营岗和柜员是银行中两个不同的职位，它们在职责和工作内容上有一些区别。

1. 职责不同：银行运营岗通常负责处理银行内部的日常运营事务，如监管合规、业务流程改进、系统维护等。这个岗位更注重规划、协调和管理工作流程，以确保银行的运营顺利进行。而柜员则主要负责与客户直接交流，处理客户开户、存款、取款、查询等日常业务，提供良好的客户服务。

2. 接待对象不同：银行运营岗通常与内部员工、上级领导以及监管机构进行沟通与合作。而柜员则直接接待并为客户提供服务，处理客户的需求和问题。

3. 技能要求不同：银行运营岗要求较高的组织、协调和管理能力，能够处理复杂的运营事务，并与不同部门进行合作。柜员则需要具备良好的沟通能力、耐心和细心，能够准确地处理客户的业务需求。

4. 工作环境不同：银行运营岗通常在办公室环境中进行工作，与内部的各个部门进行协作。而柜员则在具体的银行营业网点负责柜台服务工作，需要经常与客户进行面对面的交流。

虽然银行运营岗和柜员在职责上有所区别，但两个职位在银行中起着不可或缺的作用，相互协作，保障银行的日常运营和客户服务。