1 商家需要承担责任
2 因为商家在销售商品时对标签的描述不当,导致实物与标签不符,这是商家的失误所致。
商家应该为此承担责任,比如可以提供退货、换货、赔偿等解决方案。
3 商家在销售商品时应该更加谨慎,确保标签和实物的严格符合。
同时,在商品描述或售后服务中也应该明确标明这些解决方案,以保障消费者的合法权益。