如果你对火车手续费用存在疑虑或有任何不满,可以通过铁路客户服务电话95577进行投诉。
你可以向客服人员说明投诉原因和情况,提供相关证明材料,客服人员会尽力为你解决问题或转接相关部门处理你的投诉。
同时,你也可以登陆铁路12306官网,在“服务与帮助”栏目下找到“客户服务中心”,提交投诉和建议,铁路公司会在收到投诉后及时回复。