货代（货运代理）的职责通常包括协助客户处理货物的运输和物流事务，但具体的义务和服务范围可能会因合同条款、行业惯例和双方协商而有所不同。

在一般情况下，货代可能会提供一些基本的单据填制服务，例如提单、报关单、运输单据等。这些单据对于货物的运输和清关是必需的，货代会协助客户准备和填制这些单据，以确保货物能够顺利运输和清关。

然而，货代是否有义务帮助客户填制所有的单据，取决于双方之间的合同约定。有些客户可能会要求货代提供更广泛的单据填制服务，包括商业发票、保险单、信用证等其他相关单据。

如果合同中明确规定货代有义务帮助客户填制特定的单据，那么货代就应该按照合同要求履行义务。如果合同没有明确规定，或者双方没有就此进行协商，那么货代是否帮助客户填制单据可能会根据货代的服务范围和双方的意愿而定。

在实际操作中，客户可以与货代沟通并明确彼此的期望和责任，以确保双方对于单据填制的要求和义务有清晰的理解。

需要注意的是，不同的货代公司可能有不同的服务水平和能力，有些货代可能提供更全面的单据填制服务，而有些则可能只专注于运输和物流方面。因此，在选择货代时，客户应该仔细评估其服务范围和能力，以满足自己的需求。