1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试。

4、请确认手机是否设置了骚扰拦截功能，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。

5、请将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议重置设置，再使用查看。

6、如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标