宽带网络信号连不上的原因及解决的办法是，第一种原因是，宽带的光猫出现故障，使得信号不能正常放大和发射，导致宽带网络信号连不上，解决办法是更换光猫就可以解决了。

第二种办法是，宽带光纤线路出现故障，使得信号无法连接到光猫，也会导致宽带网络信号连不上。解决办法是让技术人员对线路进行维修检查。