一般情况下，处分可能包括警告、禁言、罚款、降级、停职、辞退等措施。
如果是轻微的处分，如警告等，可以通过谈话等方式与工人沟通解决问题。
如果是较重的处分，如停职、辞退等，需要进行严肃处理，同时要注意遵守相关法律法规和企业职工管理制度。
对于辞退的工人，应该给予合理的补偿，并帮助其重新安置就业。
此外，企业应该加强职业道德教育和职工管理，防止类似事件的再次发生。
同时，对于工人的投诉和举报，企业应该及时处理，避免矛盾激化。
只有做到合理、公正的处分处理，并加强职工教育管理，企业的稳定和发展才能够得到保障。