班级学生之间的矛盾纠纷是学校常见的问题，处理这类问题需要谨慎和细致的方法。以下是一些建议：

1. **及时介入**：一旦发现学生之间存在矛盾，老师或辅导员应该立即介入，避免问题的进一步恶化。

2. **倾听双方**：给予双方学生平等的机会来表达自己的观点和感受，倾听他们的诉求，确保每个人都被听到。

3. **保持中立**：在处理矛盾时，教师应保持中立，不偏袒任何一方，以公正的态度处理问题。

4. **调查了解**：通过与当事人交谈、观察、甚至询问其他学生等方式，全面了解矛盾的起因、过程和影响。

5. **教育引导**：向学生传授解决冲突的技巧，如沟通技巧、情绪管理、同理心培养等，帮助他们学会自我管理和和平解决争端。

6. **调解协商**：鼓励学生之间进行面对面的沟通，通过协商和对话寻找解决问题的方法。

7. **制定规则**：班级内部应有一套明确的规则和行为准则，对于违反规则的行为应有相应的后果。

8. **家长参与**：如果矛盾严重，可能需要通知家长，与家长合作来解决学生之间的问题。

9. **记录文档**：将处理过程中的关键信息记录下来，包括双方的陈述、调解过程、达成的协议等，以备后续跟进和参考。

10. **后续跟进**：解决矛盾后，应定期跟进双方的情况，确保解决方案得到执行，防止矛盾再次发生。

11. **预防措施**：在班级中进行团队合作和集体活动，增强学生之间的凝聚力和团队精神，预防矛盾的产生。

12. **专业帮助**：如果矛盾涉及欺凌、暴力或其他严重问题，可能需要寻求学校管理层或专业心理咨询师的帮助。

处理班级学生矛盾纠纷时，重要的是要创造一个安全、支持的环境，让学生感到他们的问题被重视，并学习如何以建设性的方式解决冲突。